多特软件站帮助

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多特帮助

[最新帮助提示]
首先感谢各位网友对多特软件站的支持,相信在访问多特软件站的时候,常遇到一些问题,我们给大家来解答一下,希望能够仔细看完,如果觉得有点高深,呵呵,大家就当是学习了，有问题看完再回复。

1.多特的所有软件是否安全?
答:我们相信在中国所有下载站里面,多特是最安全的网站,原因如下:
1.多特所有的软件经过了瑞星,卡巴斯基,nod32,江民这四种软件扫描检测,我们并非只是扫描文件。
2.多特专门为了检测软件安全性,准备了多台测试机,一台一台把每天更新的软件安装测试,并且还用了360安全卫士,windows清理助手,瑞星卡卡等扫描插件后,才放在自己网站上面。
3.有多位同事每天负责这个检测的工作。
以上就是多特每天要做的事,相信大家对我们工作流程有所了解,希望让你满意,让你放心在多特下载软件。

2.为什么我在多特下载的软件或者游戏无法正常安装或者正常运行?
答:大家会发现多特下载页,和普通下载站有不同的就是：多特所有的软件都有截图,并且还有一个

,我们这样做的目的是告诉大家，多特所有的软件经过我们自己亲自安装,并且还截图为证,让大家了解这个软件安装步骤。我们既然可以安装和运行,相信大部分电脑也可以,如果你那边下载不能运行,你可能需要做二件事：
   1.检查你下载的文件是否正常下载完成,文件是否损坏,包括电脑上面是否有病毒感染等。
   2.软件运行有时候需要一定的环境或者硬件方面的支持,如果你没有这些条件,可能会造成无法正常运行.如游戏,需要很高的显卡支持,包括内存条的问题,或者是directx支持等等。

3.为什么我从多特下载的软件还是提示有病毒或者是插件?
答:首先,我只能说这真是一个复杂的问题.原因很多：
1.我们的工作失误,没有查到病毒,是什么原因呢,希望大家明白,新病毒一般是先有了新病毒,才是杀毒软件升级,然后才能扫描到病毒,如果我们用了最强的杀毒软件还无法检测到病毒,那我们没办法,因为我们也要等杀毒软件升级后,才可以查出来,不过我们已经准备好工作人员,每一个月,把所有的软件安装再检测一下,希望可以查出来漏掉的病毒软件。
   2.建议大家不要用一些特殊的杀毒软件,如Ewido Anti-Spyware,PC-Cillin,木马克星等等,虽然这类产品可能的确不错,但是我们认为没有必要用他们,因为他们大部分提示病毒是木马类型等，是什么原因呢,有可能是这类软件本来就是属于远程控制的软件,所以本来就是病毒,病毒分很多种,不危害电脑的,不算什么,或者是有些软件,会监测软件的输入,这类的软件有很多,如按键精灵等等,你能说这些软件是病毒?如果你要听他提示,那什么软件都不用安装了,因为大部分软件都有监测键盘,广告等功能.呵呵,建议还是用常用的吧。
3.有些电脑早已经木马或者病毒所感染,当从多特上面下载一个软件下来,病毒会自动感染程序,让用户感觉是从多特上面下了一个病毒或者是已经中了木马,会自动从网上下载病毒或者插件安装。
4.软件自动升级
   有些软件有自动升级功能,可能也会下载病毒下来。

4.我人在湖北,为什么找不到湖北服务器下载?我应该怎样选择最快的下载？
答:首先用户应该确定自己用的是什么网络,电信,网通,还是铁通,长宽等等.再决定怎么下软件：
如果是电信用户,您可以选择任一电信下载点下载,并不一定要在你那个省份。
如果是网通用户,您可以选择任一网通下载点下载,并不一定要在你那个省份。
当然,也要参考一下下载点的状态,我们用了四种图片来显示状态：

这个代表这个服务器比较闲,下载的话,速度会比较快

显示下载的人还可以,用户选择这种其实是最快的,表示服务器稳定

红色表示服务器忙,唉,大家还是点蓝色或者是绿色的快一点。

1M以上的文件,推荐大家用迅雷和网际快车进行下载,这类下载软件都可以更快速的下载。

[下载帮助]
1.如何在多特软件站下载软件？点击查看图文教程
答：首先，你可以通过搜索或者是软件列表在多特找到你需要的软件下载页面，在下载页面，有各地电信或者网通名，如湖南电信，广州电信，你可以根椐自己的地区和线路选择相应的服务器进行下载，电信用户选择当然地电信下载，网通选择网通下载，如果遇到当地电信速度慢或者下载不了，可以选择其它电信的地址下载，推荐用迅雷，网际快车等下载工具下载。

2.下载后的exe,rar,zip,iso软件如何打开？
答：exe直接运行就可以安装软件了，如果遇到rar和zip,iso等文件，必须要安装Winrar解压缩软件才能够正常打开，然后将里面的文件释放到一个目录里面，运行里面的可执行文件，一般是运行setup.exe或者是其它exe文件。

3.下载的软件都安全吗？会不会有病毒和插件？
答：多特所有软件经过我们的编辑用四种杀毒软件扫描检测，基本上可以杜绝大部分病毒，并且我们亲自安装软件，进行检测，但是我们仍然无法保证100%的软件是安全的，所以希望大家发现有异常的情况，马上通过下载页的“投诉”告诉我们，告诉我们具体软件名和下载页面地址，我们接到你的反馈后，将会进行详细的复查工作。请注意：某些软件本身就是制作病毒的，如远程控制软件，捆绑软件，外挂等等，所以会报毒。

4.我下载的软件无法正常安装和使用怎么办？
答：请尝试用下载工具下载，得到更稳定的下载。如果尝试还有问题，请通过相应下载页的“投诉”告诉我们，一般不能正常运行可能是由于你的操作系统太低，如果你还是win98或者2000系统，将会有一部分软件不能正常运行，这是由于缺少部分Dll文件，请尽快升级到Winxp或者更高的系统。如果是游戏不能运行，请检查您的硬件要求和显卡驱动是否安装正确。

5.为什么我下的软件还是有一些杀毒软件会报毒？
答：由于我们是一支年轻的队伍，我们可以保证我们网站99%的软件都是安全的，我们有好几位测试人员同时在测试安装，但我们的工作可能还会有疏忽，所以希望网友见谅，如果发现，马上告诉我们，我们将进行处理，一个好的网站，希望群众来支持如果你在下载过程中，发现我们软件有毒，希望告诉我们详细的软件名，软件下载页地址，让我们知道，并且进行检查。

[搜索帮助]
1.如何快速的搜索到我所需要的软件？
答：请输入最简单的搜索资源：
    如：你要搜索 Foobar2000 V0.9.4 增强版 build 61009(蓝色网际)
    可以搜索输入 foobar2000 增强版，注意：foobar2000 增强版之间有一个空格
    如：你要搜索木马清除专家 2006 1009版
    可以搜索木马清除或者是木马 2006
    错误的搜索方式：
    如：输入最好的某某软件，这个是无法搜索到的，或者输入很详细的软件名和版本号，也是无法搜索到的，最好的办法是输入软件名就行。或者是软件名的某一小段名。

2.有些软件我找不到，需要你们增加。怎么办？
答：如果你软件的确需要，我们网站又没有，请到任意页面底部找的在线客服来告诉我们，但是如果此软件是商业软件，我们将无法提供，因为这是有软件版权的。

3.你们的搜索如何使用？支持中文和版本号或者是软件全名搜索吗？
答：在最上面的搜索框里面输入你要搜索的内容，我们支持版本号和中文软件名，介绍搜索，但是由于软件版本更新太快，在不确定的情况下，请尽量只搜索部分软件名。

[其它帮助]
1.我怎么通过列表页快速找到我所需要的软件？
答：在最上面有一条软件大类别，例如系统程序网络工具如果你熟悉软件的话，将可以根椐这个大类来寻找到你需要的软件。

2.为什么没有我需要大游戏下载？
答：我们以前有提供过，不过由于下载量实在太大，造成了我们多台服务器瘫痪，所以希望网友见谅，等我们资金充足，再提供。

3.你们好像没有太多广告，会不会以后收费，那你们怎么盈利？
答：多特不会过多投放广告,所以大家不用担心，我们放的广告也不会影响用户，我们也有广告赞助商,我们不需要大家为我们捐款搞这些。

4.我很喜欢你们，怎么可以支持你们？
答：大家可以将自己的个人首页修改成:
http://www.2345.com/?duote (注意问号后面的也包括) 点这里直接设定把2345设为首页
这是一个很好网址站,也是我们目前的广告赞助商,如果设成首页,这将是对我们最大的支持,最后谢谢大家对多特的支持,我们将会做得更好。

5.你们网站的软件是不是经过你们检测，为什么好像和原软件不一样？
答：多特从2006年8月到2006年10月份．直接下载量已经突破400万，并且我们投入了二三百多万资金，是想给大家提供一个很好的下载天地，也希望用户支持并信任我们，我们所有软件经过四种杀毒软件扫描，并且我们只要发现有插件，都经过了处理，所以在原版上面，有所不同，但我们没有加载其它任何流氓插件，木马等程序，有专业技术的网友，欢迎进行检测。

6.为什么我下的软件有一些是没注册的,需要我交钱注册才能使用？
答：这是属于共享软件,可能有功能或者是次数限制,希望有条件的用户支持他们我们会尽可能的提供注册版本,但一些软件我们提供了,将会给我们带来麻烦,也希望用户谅解我们,如果你有这方面的需要,可以去其它网站寻找破解或者是使用免费的软件。